Le défi : rendre un programme technique concret pour les équipes

Safran Aircraft Engines me fait confiance depuis 2017, sur des formats très différents : le R&T Day annuel, des séminaires de direction, des émissions TV internes. Un jour, la demande a changé de nature. Il ne s’agissait plus d’animer une convention dans un auditorium. Le programme du moteur LEAP est technique, complexe, difficile à vulgariser en une heure de présentation. Ma mission : le rendre concret pour les collaborateurs qui l’avaient conçu et fabriqué, sur plusieurs sites franciliens, sans les mobiliser une journée entière.

Le dispositif : une tournée pensée comme une émission

Avec l’équipe de communication de Safran, j’ai construit une tournée sur les sites franciliens, calée sur la pause déjeuner, entre midi et 14 heures. Dans chaque usine, on installait un dispositif avec la maquette du moteur LEAP au centre. Les collaborateurs venaient avec des lunettes 3D pour voir l’intérieur du moteur, pièce par pièce, parfois des pièces qu’ils avaient eux-mêmes usinées ou assemblées. J’interrogeais des managers Safran en direct, dans un échange rythmé, pensé comme une émission plutôt que comme une présentation institutionnelle. Tout était enregistré pour garder une trace de chaque passage.

Le résultat : des anecdotes qui valorisent le travail réel

Ce format a fonctionné parce qu’il racontait des histoires vraies, pas des éléments de langage. Chaque passage réunissait plusieurs centaines de collaborateurs, et je pouvais valoriser directement le travail de ceux qui avaient construit le moteur, en les faisant parler devant leurs collègues. Des années plus tard, on m’évoque encore cette tournée LEAP : elle reste citée comme un format original, proche du terrain.

Ce que ça change pour une entreprise industrielle

Cette mission résume ce qui distingue, pour moi, une communication interne réussie d’un événement subi : ne pas raconter le travail depuis une estrade, mais aller le chercher sur le terrain, avec les gens qui l’ont fait. Safran Aircraft Engines reste un client fidèle depuis 2017, et la collaboration continue aujourd’hui avec le R&T Day, les séminaires de direction et la production d’émissions TV internes. Le détail de cette collaboration est sur ma fiche client Safran Aircraft Engines.