Transport & Services publics
Convention nationale annuelle, 2 000 participants en format hybride, Paris
Yann Fernandez anime la convention nationale annuelle de SNCF Voyageurs, l'une des plus grandes conventions de groupe organisées en France. L'événement réunit jusqu'à 2 000 collaborateurs (managers, responsables régionaux, directeurs métiers) dans un format hybride combinant plénière en salle, retransmission en direct dans plusieurs villes et ateliers simultanés. Yann Fernandez assure la mise en scène de la prise de parole dirigeante, le rythme éditorial de la journée et le lien entre les différents temps forts du programme, en appliquant sa méthode « Préparé comme un direct » pour garantir fluidité et énergie de la première heure à la dernière.
Contexte de la mission
SNCF Voyageurs organise chaque année une convention nationale pour partager les grandes orientations stratégiques, valoriser les réussites opérationnelles et renforcer la cohésion des équipes à l'échelle de l'ensemble du groupe. Avec plus de 90 000 collaborateurs et une organisation décentralisée sur l'ensemble du territoire, cet événement représente un moment clé de la communication interne.
Les équipes communication cherchaient un animateur capable de donner du rythme à une journée très dense (15 à 20 prises de parole, intermèdes, vidéos, séquences participatives), tout en maintenant l'attention de 2 000 personnes présentes physiquement et d'un nombre équivalent connectés en distanciel depuis les régions.
La problématique
Une convention nationale de cette taille implique une grande diversité de publics : des opérationnels du terrain aux directeurs généraux, des représentants syndicaux aux jeunes talents recrutés dans l'année. Trouver le bon ton, à la fois engageant et exigeant, est un exercice de haute précision.
Le format hybride ajoutait une contrainte supplémentaire : maintenir l'engagement des participants à distance, qui n'ont pas accès à l'énergie collective de la salle et décrochent facilement lorsque le rythme faiblit ou que les transitions entre interventions sont maladroites.
Ce que j'ai mis en place
Quatre semaines avant l'événement, Yann Fernandez s'immerge dans les données de l'entreprise : rapport annuel, plans stratégiques, résultats des baromètres internes, revue de presse sectorielle. Chaque intervenant bénéficie d'une session de coaching individuel (calibrage du message, raccourcissement si nécessaire, identification des trois points à retenir) pour éviter les discours trop longs qui cassent le rythme collectif.
Deux conducteurs sont rédigés et validés en amont : le conducteur technique (pour la régie, avec les timecodes et les signaux), et le conducteur éditorial (pour Yann, avec les questions de relance, les éléments de contexte et les transitions préparées). La répétition générale la veille intègre l'ensemble des intervenants et permet d'ajuster les durées réelles.
Le jour J, Yann Fernandez adapte en continu le rythme de la journée selon les réponses des intervenants, les réactions de la salle et les signaux reçus de la régie, en donnant l'impression de la spontanéité tout en maintenant le cadre prévu.
Impact
La convention a atteint ses objectifs de mobilisation et de partage stratégique. La qualité de l'animation a été citée comme l'un des facteurs clés du succès dans l'enquête de satisfaction post-événement, avec une mention particulière pour la gestion du rythme et la clarté des transitions entre interventions.
Ce qu'ils en disent
Yann Fernandez a su donner du rythme à une journée très chargée, mettre en valeur nos intervenants et maintenir l'attention de 2 000 personnes de la première heure à la dernière. C'est exactement ce qu'on attendait.Directrice Événements corporate, SNCF Voyageurs
De 50 à 2 000 participants, en présentiel ou hybride : Yann Fernandez adapte son dispositif à votre échelle.