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Conventions nationales SNCF : trois missions, un fil rouge

La SNCF a fait appel à Yann Fernandez à plusieurs reprises pour animer des conventions internes d’envergure nationale. Pas le même format à chaque fois : c’est justement ce qui rend ce dossier intéressant.

Premier groupe ferroviaire français, la SNCF réunit régulièrement ses cadres et collaborateurs pour des conventions qui ne sont pas des réunions ordinaires. Les audiences atteignent 500 à 1 000 personnes. Les enjeux sont réels : faire passer un cap stratégique, lancer un outil interne, aligner des équipes dispersées sur tout le territoire. Ce genre d’événement rate rarement pour une mauvaise raison technique. Il rate parce que l’animateur n’a pas assez préparé, ou parce que les intervenants n’étaient pas coachés.

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Ce que Yann a concrètement fait pour la SNCF

Séminaire national des Ventes. Animation d’une convention plénière rassemblant les équipes commerciales du groupe. Format exigeant : des intervenants de différentes directions, un fil éditorial à tenir sur la journée, un public qui sait repérer quand ça déraille.

Journée Carbone 4. Animation d’une journée nationale interne pour les cadres, construite autour des enjeux de décarbonation. Sujet technique, public averti, format qui ne tolère pas le survol. La préparation documentaire en amont était centrale.

Tournée du directeur de la paye (2015). Accompagnement d’une tournée nationale pour le lancement d’un nouveau logiciel de paye. Plusieurs villes, même message, contextes locaux différents. Le défi : garder la cohérence du fond tout en s’adaptant à chaque salle.

Ce que ces trois missions ont en commun : une préparation individuelle des intervenants en amont, un conducteur minuté validé avant le jour J, et un animateur qui connaît suffisamment le sujet pour relancer une question au bon moment.

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Pourquoi ce type de convention est différent

Animer une convention SNCF, c’est travailler pour une organisation où la communication interne a un poids réel dans le management. Les collaborateurs savent distinguer un événement qui a été préparé d’un qui ne l’a pas été. Le directeur qui monte sur scène sans coaching se voit. La séquence qui dépasse de dix minutes sans que personne ne reprenne la main, ça se remarque.

30 ans de plateau TV et radio donnent une chose que la plupart des animateurs corporate n’ont pas : la capacité à gérer l’imprévu en direct, sans que ça transparaisse. C’est probablement ce qui explique que la SNCF soit revenue plusieurs fois.

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Questions sur ce type de missions

Pour quels formats de conventions Yann Fernandez intervient-il ?

Conventions plénières, journées nationales thématiques, tournées régionales avec le même message décliné sur plusieurs villes. Il intervient aussi bien pour les formats d’une journée que pour des conventions sur deux jours avec des intervenants multiples à coordonner.

Coache-t-il les intervenants internes avant le jour J ?

Oui, systématiquement. Pour les conventions SNCF comme pour d’autres grands groupes, une partie importante du travail se fait en amont : brief avec chaque intervenant, relecture des prises de parole, simulation des enchaînements. Un cadre qui monte sur scène sans préparation, ça se voit dans la salle.

Peut-il animer des tournées nationales sur plusieurs villes ?

C’est un format qu’il connaît bien. La tournée 2015 pour le lancement du logiciel de paye SNCF en est un exemple direct : même message, plusieurs villes, adaptation à chaque contexte local. Le défi est éditorial autant que logistique.

Intervient-il pour d’autres entreprises publiques ou groupes à réseau national ?

Oui. Au-delà de la SNCF, Yann Fernandez anime pour La Poste, EDF, France Travail, des chambres de commerce, des fédérations professionnelles. Les organisations à structure nationale et à communication interne complexe font partie de son terrain habituel.

Vous préparez une convention nationale ou une tournée de communication interne ? Contactez Yann Fernandez pour en parler avant de finaliser le format.